カテゴリを選ぶだけでプライベートなチケットチャンネルを自動作成する、担当制のサポートbotです。問い合わせ内容ごとにカテゴリを分けて整理できるので、対応するスタッフも状況を把握しやすくなります。
主な機能:
- ボタン/メニューからワンクリックでチケット発行
- カテゴリ選択制で問い合わせ内容を整理
- 担当者制でスタッフの対応履歴を管理
- /ticketstats で平均初動時間・平均解決時間を自動計測
はじめかた:
- サーバーに追加
- /register を実行してこのサーバーを登録
- /ticketpanel でチケット作成パネルを設置
完全無料で使えます。